Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
game người mới
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
09-14 26
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
09-14 26
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
09-14 26
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Phòng Chơi Trực Tuyến
Bảng Trò Chơi Vui
Trạm Game Nhanh
Vui Cùng Trò Chơi
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
032 625 4592
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. 09-14 Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Cổng Game Gia Đình
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
