Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. 09-14 Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Trò Chơi Mỗi Ngày
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.thắng tiền game ứng dụng máy tính bảng chiến trường game Việt
