09-14

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

09-13

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

09-12

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

09-11

Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

09-10

Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

09-09

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

09-08

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

09-07

Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.

09-06

Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.

09-05

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.