Đổi tài khoản khác để dò lỗi.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.

Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Chơi Là Vui Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.

Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Rừng Câu Đố Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.

Mạng chập chờn thường gây văng game.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Chơi Ngay Thôi Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.

Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.