Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
game chế tạo Đông Nam ÁXóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. 09-14 Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Nhà Trò Chơi Việt
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
