-
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. -
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. -
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. -
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. -
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. -
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. -
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
052d3
-
Mạng chập chờn thường gây văng game. -
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. -
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. -
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
-
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
-
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. -
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. -
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
-
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. -
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. -
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
052d3
-
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. -
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. -
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. -
Khởi động lại ứng dụng trước. -
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
-
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. -
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. -
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. -
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
-
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. -
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. -
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
052d3
-
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. -
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. -
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. -
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. -
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
-
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. -
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. -
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. -
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. -
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. -
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
052d3
-
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. -
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.