-
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. -
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. -
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. -
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. -
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. -
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. -
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Tiến Lên
-
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. -
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. -
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. -
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
-
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
-
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. -
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. -
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
-
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. -
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. -
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. -
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Tiến Lên
-
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. -
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. -
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. -
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. -
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
-
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. -
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. -
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. -
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. -
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. -
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Tiến Lên
-
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. -
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. -
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. -
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. -
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
-
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. -
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. -
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. -
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. -
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. -
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Tiến Lên
-
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. -
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.